Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

binwin thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ bạn khi cần.

Không bán dữ liệu cá nhânMã hóa SSL toàn bộ phiên đăng nhậpXác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xóa tài khoản
binwin Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
BẢO MẬT & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mọi phiên đăng nhập đều được mã hóa SSL. Dữ liệu ví thanh toán không lưu số tài khoản đầy đủ — chỉ lưu mã xác minh cần thiết để khớp giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ kết nối dùng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ lưu mã xác minh, không lưu số tài khoản đầy đủ.

Cookie & theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ đăng nhập liên tục giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích có thể tắt mà không mất tính năng chính.

Lưu trữ & xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, dữ liệu cá nhân sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.

Quyền của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản — nhanh nhất để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xác nhận trong vòng một ngày làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập, vào mục Tài khoản, chọn Hỗ trợ để gửi yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu trực tiếp từ điện thoại.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường gặp khi tìm hiểu về cách binwin xử lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, mã xác minh ví thanh toán và lịch sử giao dịch nạp rút. Không lưu số tài khoản ngân hàng hay ví đầy đủ.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Dữ liệu chỉ dùng nội bộ để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa theo quy trình và thông báo kết quả cho bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn chuyển giữa điện thoại và trình duyệt. Cookie phân tích theo dõi hành vi điều hướng nội bộ và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Hỗ trợ và gửi yêu cầu xuất dữ liệu. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và sử dụng dịch vụ tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.